Goed om te weten

Philips
SpeechLive

Philips SpeechLive Premium Start, Pro of Enterprise wordt geleverd als een zakelijk één of twee jarig abonnement. Zo kan een jaarabonnement lopen over een kalenderjaar heen. Bijvoorbeeld van 1 mei 2024 t/m 30 april 2025.

Gebruikers (auteur/ secretariaatspost) kunnen indien gewenst op ieder moment toegevoegd en/of vervangen worden. Vermindering van het aantal gebruikers kan alleen tot één maand voordat de nieuwe verlengingsperiode in gaat. Op vermindering van het aantal user licenties tijdens de looptijd van het Philips SpeechLive account, kan geen reclamatie worden toegepast.

Toevoegingen/ add-on’s in het Philips SpeechLive account kunnen op ieder moment worden toegepast en hebben een looptijd van 1 jaar en/of zolang het Philips SpeechLive account loopt. Op vermindering van het aantal add-on’s tijdens de looptijd van het Philips SpeechLive account, kan geen reclamatie worden toegepast.

Opzegtermijn van het Philips SpeechLive account dient minimaal 2 maanden voordat de nieuwe verlengingsperiode van het huidige jaarabonnement van start gaat schriftelijk te geschieden. Indien de eigenaar van het SpeechLive Premium account niet tenminste 2 maanden van te voren het jaarabonnement opzegt, loopt het account weer één abonnementsjaar door met het aantal bestaande gebruikers en dient deze de volledige verlengingstermijn te voldoen.

Algemene leveringsvoorwaarden van toepassing.

Nuance Dragon Professional Anywhere

Klanten die Microsoft | Nuance Dragon Professional Anywhere (PCL6150) aan hun Philips SpeechLive Premium Pro of Enterprise account willen toevoegen of klanten die Microsoft | Nuance Dragon Professional Anywhere (DPA) – stand alone spraakherkenningssoftware willen gebruiken nemen kennis van en gaan akkoord met onderstaande voorwaarden:

Microsoft | Nuance Dragon Professional Anywhere (PCL6150)

  • Microsoft | Nuance Dragon Professional Anywhere (PCL6150) is een user jaarlicentie
  • De Microsoft | Nuance Dragon Professional Anywhere (PCL6150) add-on kan door andere activatiedatum mogelijk niet synchroon lopen met uw Philips SpeechLive account. Dit dat geval ontvangt de gebruiker een separaat jaarfactuur voor de PCL6150 add-on
  • Klanten die Microsoft | Nuance Dragon Professional Anywhere (PCL6150) willen gebruiken, zullen dit uitsluitend voor niet-medische (non-healthcare) toepassingen gebruiken
  • Klanten die Microsoft | Nuance Dragon Professional Anywhere (PCL6150) willen gebruiken, eventueel na proefperiode, gaan akkoord met het
    Nuance End User License Agreement

Microsoft | Nuance Dragon Professional Anywhere (DPA)
– stand alone

  • Microsoft | Nuance Dragon Professional Anywhere (DPA) – stand alone is een user jaarlicentie
  • Klanten die Microsoft | Nuance Dragon Professional Anywhere (DPA) – stand alone willen gebruiken, zullen dit uitsluitend voor niet-medische (non-healthcare) toepassingen gebruiken
  • Klanten die Microsoft | Nuance Dragon Professional Anywhere (DPA) – stand alone willen gebruiken, eventueel na proefperiode, gaan akkoord met het Nuance End User License Agreement

Microsoft | Nuance

Aanvullende voorwaarden, beveiliging en affiliates

Microsoft | Nuance Dragon Professional Anywhere wordt gehost op Microsoft Azure server – Germany, Europe.

SpeechLive dataopslag

Philips SpeechLive heeft gekozen voor Microsoft Azure als hosting partner voor dictaten (geluidsopnamen en bestandsbijlagen), omdat zij ‘s werelds grootste leverancier op bedrijfsniveau zijn van een platform voor cloud-gehoste oplossingen.

Microsoft Azure hanteert de striktste veiligheidsnormen en -processen om het hoogste niveau van gegevensbeveiliging en -bescherming te garanderen. Het voert voortdurend penetratietests uit en werkt aan het opsporen en voorkomen van bedreigingen in domeinen als onbevoegde inbraak en denial-of-service.

Uptime reliability

Microsoft Azure services zijn zeer betrouwbaar. Microsoft gaat er prat op een uptime-garantie van *99.9% te beloven, 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar. Microsoft Azure voert een ‘lights out’- beleid, wat betekent dat verschillende maatregelen zijn genomen om verrichtingen te beschermen tegen:

  • Stroomuitval
  • Fysiek binnendringen
  • Netwerkuitval

Hun datacenters voldoen aan de toepasselijke industrienormen voor fysieke beveiliging en betrouwbaarheid, en worden beheerd, gemonitord en bestuurd door operationele medewerkers van Microsoft.

*Aan vermelde data kunnen geen rechten worden ontleend.

Microsoft Azure

Security certificates

ISO/ IEC 27000:2018 Informatietechnologie Beveiligingstechnieken – Informatiebeveiligingsbeheersystemen – Overzicht en vocabulaire, ISO/IEC 27001:2015 Informatietechnologie Beveiligingstechnieken – Informatiebeveiligingsbeheersystemen – Vereisten, Verenigd Koninkrijk General Data Protection Regulation en Data Protection Act 2018, FedRAMP High US Federal Risk and Authorization Management Program (NIST SP 800-53 800), FIPS 140-2 Federal Information, Processing Standard, Security Organization Controls (SOC 1, SOC 2, en SOC 3), EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), Health Information, Trust Alliance (HITRUST), National Health Service (NHS) Information Governance (IG) Toolkit (UK), Hébergeurs de Données de Santé (HDS), e Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).

Dictaten (geluidsopnamen en bestandsbijlagen zoals foto’s en documenten) worden regionaal op Microsoft Azure servers opgeslagen om te voldoen aan de wettelijke vereisten, zodat ze snel toegankelijk zijn:

  • Verenigde Staten: Boydton, Virginia
  • Canada: Quebec City
  • Europa: Nederland
  • Australië en Nieuw-Zeeland: Victoria