Goed om te weten

Philips SpeechLive Premium Start of Pro wordt geleverd als een zakelijk één of twee jarig abonnement. Zo kan een jaarabonnement lopen over een kalenderjaar heen. Bijvoorbeeld van 1 mei 2024 t/m 30 april 2025.

Gebruikers (Auteur/ Secretariaatspost) kunnen indien gewenst op ieder moment toegevoegd en/of vervangen worden. Vermindering van het aantal gebruikers kan alleen tot één maand voordat de nieuwe verlengingsperiode in gaat.

Opzegtermijn dient minimaal 2 maanden voordat de nieuwe verlengingsperiode van het huidige jaarabonnement van start gaat schriftelijk te geschieden. Indien de eigenaar van het SpeechLive Premium account niet tenminste 2 maanden van te voren het jaarabonnement opzegt, loopt het account weer één abonnementsjaar door met het aantal bestaande gebruikers en dient deze de volledige verlengingstermijn te voldoen.

Algemene leveringsvoorwaarden van toepassing.

Dataopslag

Philips SpeechLive heeft gekozen voor Microsoft Azure als hosting partner voor dictaten (geluidsopnamen en bestandsbijlagen), omdat zij ‘s werelds grootste leverancier op bedrijfsniveau zijn van een platform voor cloud-gehoste oplossingen.

Microsoft Azure hanteert de striktste veiligheidsnormen en -processen om het hoogste niveau van gegevensbeveiliging en -bescherming te garanderen. Het voert voortdurend penetratietests uit en werkt aan het opsporen en voorkomen van bedreigingen in domeinen als onbevoegde inbraak en denial-of-service.

Uptime reliability

Microsoft Azure services zijn zeer betrouwbaar. Microsoft gaat er prat op een uptime-garantie van *99.9% te beloven, 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar. Microsoft Azure voert een ‘lights out’- beleid, wat betekent dat verschillende maatregelen zijn genomen om verrichtingen te beschermen tegen:

  • Stroomuitval
  • Fysiek binnendringen
  • Netwerkuitval

Hun datacenters voldoen aan de toepasselijke industrienormen voor fysieke beveiliging en betrouwbaarheid, en worden beheerd, gemonitord en bestuurd door operationele medewerkers van Microsoft.

*Geven data kunnen geen rechten worden ontleend.

Microsoft Azure

Security certificates

ISO/ IEC 27000:2018 Informatietechnologie Beveiligingstechnieken – Informatiebeveiligingsbeheersystemen – Overzicht en vocabulaire, ISO/IEC 27001:2015 Informatietechnologie Beveiligingstechnieken – Informatiebeveiligingsbeheersystemen – Vereisten, Verenigd Koninkrijk General Data Protection Regulation en Data Protection Act 2018, FedRAMP High US Federal Risk and Authorization Management Program (NIST SP 800-53 800), FIPS 140-2 Federal Information, Processing Standard, Security Organization Controls (SOC 1, SOC 2, en SOC 3), EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), Health Information, Trust Alliance (HITRUST), National Health Service (NHS) Information Governance (IG) Toolkit (UK), Hébergeurs de Données de Santé (HDS), e Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).

Dictaten (geluidsopnamen en bestandsbijlagen zoals foto’s en documenten) worden regionaal op Microsoft Azure servers opgeslagen om te voldoen aan de wettelijke vereisten, zodat ze snel toegankelijk zijn:

  • Verenigde Staten: Boydton, Virginia
  • Canada: Quebec City
  • Europa: Nederland
  • Australië en Nieuw-Zeeland: Victoria